Servizi

I servizi di Viviandi a Rimini per professionisti e privati

Da Viviandi, negozio di prodotti professionali per capelli e corpo a Rimini, non offriamo solo vendita all’ingrosso e al dettaglio: mettiamo a disposizione servizi concreti pensati per supportare parrucchieri, estetisti e clienti privati in ogni fase, dalla scelta all’assistenza post-acquisto.

Consulenza personalizzata sui prodotti

Rivolto a:
professionisti e clienti privati

In cosa consiste:
Offriamo una consulenza approfondita per aiutarti a scegliere i prodotti più adatti alle tue esigenze: trattamenti per capelli, prodotti corpo, strumenti professionali e soluzioni specifiche per ogni tipologia di cliente o capello.

Quali sono i vantaggi?
Evita acquisti sbagliati, perdite di tempo e spreco di denaro. Aiuta a trovare il prodotto giusto al primo colpo e crea un rapporto di fiducia duraturo.

Supporto dedicato a parrucchieri ed estetisti

Rivolto a:
professionisti del settore beauty

In cosa consiste:
Forniamo supporto costante a parrucchieri, barbieri ed estetiste nella scelta delle forniture professionali, aggiornamenti sui prodotti e gestione degli ordini.

Quali sono i vantaggi?
Permette ai professionisti di avere un fornitore affidabile, presente e competente, senza doversi affidare a piattaforme impersonali o grandi catene.

Servizio consegna diretta ai professionisti (Rimini e provincia)

Rivolto a:
parrucchieri ed estetisti di Rimini e provincia

In cosa consiste:
Come grossisti, passiamo direttamente in salone o in istituto per raccogliere gli ordini e consegnare la merce richiesta in meno di una settimana.

Quali sono i vantaggi?
Fa risparmiare tempo al professionista, evita spostamenti e garantisce continuità nel lavoro senza interruzioni per mancanza di prodotti.

Spedizioni in tutta Italia

Rivolto a: professionisti e privati

In cosa consiste:
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio nazionale per chi non può raggiungere fisicamente il negozio.Quali sono i vantaggi?
Permette di acquistare prodotti professionali selezionati anche a distanza, mantenendo il supporto e l’assistenza di un negozio fisico.

Assistenza post-acquisto

Rivolto a: professionisti e privati

In cosa consiste:
Ci occupiamo direttamente della gestione dei prodotti difettosi o guasti, in garanzia e fuori garanzia, interfacciandoci con le aziende o tramite la nostra assistenza personale.Quali sono i vantaggi?
Evita al cliente lunghe attese e procedure complicate con le case produttrici. Ci prendiamo noi la responsabilità della gestione.

Riparazione prodotti elettrici

Rivolto a: professionisti e privati (anche per prodotti non acquistati da noi)

In cosa consiste:
Ripariamo phon, piastre, tosatrici, arricciacapelli e altri strumenti elettrici tramite la nostra assistenza, con costi contenuti e tempi rapidi.

Quali sono i vantaggi?

Permette di recuperare strumenti ancora validi senza doverli sostituire, riducendo costi inutili e sprechi.Riparazione prodotti elettrici

Rivolto a: professionisti e privati (anche per prodotti non acquistati da noi)

In cosa consiste:
Ripariamo phon, piastre, tosatrici, arricciacapelli e altri strumenti elettrici tramite la nostra assistenza, con costi contenuti e tempi rapidi.

Quali sono i vantaggi?

Permette di recuperare strumenti ancora validi senza doverli sostituire, riducendo costi inutili e sprechi.

Prova prodotti elettrici su appuntamento

Rivolto a: clienti privati

In cosa consiste:
Su appuntamento, testiamo direttamente su capelli del cliente piastre, phon e arricciacapelli prima dell’acquisto.

Quali sono i vantaggi?
Elimina l’incertezza dell’acquisto “a scatola chiusa” e permette di scegliere in modo consapevole lo strumento più adatto.

Fidelity Card Viviandi

Rivolto a: clienti privati

In cosa consiste:
Ogni 10 euro di spesa si accumula 1 euro di sconto.
Gli sconti sono:

• senza scadenza
  
• accumulabili
  
• utilizzabili spendendo almeno il doppio della somma accumulata
  

Quali sono i vantaggi?
Premia la fedeltà con un vantaggio reale e concreto, incentivando l’acquisto continuativo nel tempo.

Offerte compleanno

Rivolto a:

• compleanno personale → clienti con Fidelity Card
  
• compleanno del negozio (inizio ottobre) → tutti i clienti
  

In cosa consiste:
Promozioni dedicate in occasione del compleanno del cliente e dell’anniversario del negozio.

Quali sono i vantaggi?

Offre un vantaggio esclusivo e rafforza il rapporto personale con il cliente.

Assistenza clienti digitale

Rivolto a: professionisti e privati

In cosa consiste:
Supporto tramite WhatsApp e social per dubbi, richieste o assistenza. Rispondiamo anche fuori dall’orario di lavoro.Quali sono i vantaggi?
Garantisce un contatto diretto, rapido e umano, anche quando non è possibile venire in negozio.

Progettazione e arredamento per saloni e centri estetici

Rivolto a: parrucchieri, barbieri ed estetisti

In cosa consiste:
Supportiamo i professionisti nella progettazione e nell’arredamento di nuovi saloni o nel rinnovo di quelli esistenti: lavaggi, specchi, postazioni di lavoro, carrelli, caschi, lampade riscaldanti e molto altro, tramite aziende specializzate come Ceriotti e Xanitalia.Quali sono i vantaggi?
Offre un unico referente per forniture e arredi professionali, semplificando la gestione e ottimizzando tempi e scelte.